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Resolución problemas de acceso

Opción de cambio de contraseña basada en el Sistema de Verificación de Identidad.

Solo disponible para usuarios con DNI o NIE que tenga informado el código de soporte (IDESP, IXESP, número de certificado ) Ver ayuda identidad

Si no tiene disponible esta funcionalidad, puede dirigirse a la opción Ayuda.

Dispone de un máximo de intentos a verificar durante un período establecido. Si su usuario ha superado ese límite, deberá esperar el tiempo que se le informa por pantalla para realizar nuevos intentos.

Si su verificación es correcta se le enviará un correo con cambio de contraseña a la dirección informada. Junto con la contraseña se actualizará la dirección de correo existente en la Sede por la informada durante el proceso de verificación.

Gracias.